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Manual Discounts: cómo usarla

Manual Discounts

Manual Discounts guarda los descuentos que su personal da cada día, como Staff 10% o Loyal customer $5. El cajero aplica uno desde un mosaico del POS; un descuento Costo baja cada artículo del carrito a su costo.

$0.99 / mes30 días de prueba gratisShopify POS
Resumen

Cómo funciona

1

Un descuento es un nombre y un tipo

Usted lo crea una vez en el admin de Shopify: Monto, Porcentaje o Costo. Su nombre es lo que muestran el carrito y el recibo.

2

Monto y Porcentaje cubren todo el carrito

Se convierten en el descuento del carrito. El POS admite un descuento de carrito, así que aplicar otro lo reemplaza.

3

Costo va artículo por artículo

Cada artículo recibe su propio descuento hasta su costo por artículo en Shopify. El mosaico lee los costos en el momento del toque.

4

Lo que Costo no toca

Ventas personalizadas, tarjetas de regalo, artículos sin costo o con costo 0, artículos ya a costo o por debajo, y artículos cuyo costo está en otra moneda que la de la ubicación del POS.

5

Dos mosaicos

Aplicar descuentos muestra todos los descuentos. Aplicar tu descuento por defecto aplica el predeterminado con un toque.

6

La aplicación no registra nada

La aplicación no guarda historial. Los descuentos aplicados se ven en sus pedidos de Shopify con el nombre del descuento.

7

Los costos y la política son suyos

Un descuento Costo confía en el costo por artículo de Shopify; un costo erróneo da un precio erróneo. Los costos se guardan sin impuestos, así que donde los precios incluyen impuestos el artículo se vende a costo con impuestos, por debajo de su costo sin impuestos. La aplicación no tiene bloqueo por roles: quien puede abrir el mosaico puede aplicar cualquier descuento. Quién recibe qué descuento es política de su tienda.

La aplicación se suma a Shopify POS. Los cobros, los impuestos y los informes siguen en Shopify.
Funciones

Qué hace

Tres tipos

Monto sobre el carrito, Porcentaje sobre el carrito, o Costo: cada artículo a su costo.

Lista de un toque

El mosaico Aplicar descuentos muestra sus descuentos. Pulse una tarjeta o Aplicar y la lista se cierra.

Descuento predeterminado

Marque ¿Usar por defecto? en un descuento. Aplicar tu descuento por defecto lo aplica sin lista.

Venta a costo

Compras del personal, ventas a socios o liquidación a costo, con el costo por artículo que usted tiene en Shopify.

Resultado claro con Costo

Un mensaje indica cuántos artículos bajaron a costo y cuántos conservaron su precio.

También dentro del POS

Abierto desde su mosaico de aplicación, Manual Discounts muestra la lista con Aplicar para los descuentos Monto y Porcentaje.

Inglés y español

Las pantallas siguen el idioma de Shopify.

Para quién: Tiendas con Shopify POS donde los cajeros dan una y otra vez los mismos descuentos: personal, clientes fieles, mayores, artículos dañados.
Instalar

Precio e instalación

La aplicación tiene 30 días de prueba gratis. Shopify cobra la suscripción en su factura de Shopify.

Cómo instalar

  1. Abra la aplicación en la Shopify App StoreUse el botón de arriba con la sesión de su tienda iniciada.
  2. Haga clic en InstallApruebe los permisos que pide la aplicación.
  3. Elija el planLa prueba gratis de 30 días empieza enseguida. Shopify cobra la suscripción en su factura de Shopify.
  4. Configure la aplicación en el admin de ShopifyEstá en Apps. La primera configuración está más abajo.
  5. Añada el mosaico de la aplicación a Shopify POSEn la pantalla de inicio del POS añada un mosaico, elija Apps y la aplicación.
Cómo cancelar la suscripción

Cancelar significa desinstalar la aplicación. No hay una pantalla de facturación aparte.

  1. En el admin de Shopify abra Settings → Apps.
  2. Abra el menú de la fila de la aplicación y elija Uninstall.
  3. Confirme. La suscripción se detiene al desinstalar la aplicación.
Empiece aquí

Primera configuración

Hágalo una vez, en este orden. Después la aplicación está lista para el turno.

  1. Abra Manual Discounts en el admin de ShopifySin descuentos muestra No tienes descuentos. Abrirla una vez también conecta su tienda con los mosaicos del POS.
  2. Haga clic en Crear descuentosEl formulario es Crear nuevo descuento.
  3. Escriba el NombreHasta 50 caracteres. El carrito muestra este nombre.
  4. Elija el Tipo y escriba el valorMonto: escriba los dígitos con los céntimos, 5, 0, 0 da 5.00. Porcentaje: un número entero hasta 100. Costo no tiene valor. Un formulario nuevo empieza en Monto.
  5. OpcionalMarque ¿Usar por defecto?Uno por tienda. Al guardarlo, los demás descuentos pierden la marca.
  6. Haga clic en GuardarCreado lo confirma y se abre la lista.
  7. En Shopify POS, añada los mosaicosLos dos llevan el título Manual Discounts: Cost & More: Aplicar descuentos y Aplicar tu descuento por defecto.
  8. Pruébelo en una ventaAñada un artículo, pulse Aplicar descuentos y luego Aplicar en el descuento. Revise el carrito y vacíelo.
Un descuento no se puede editar. Para cambiarlo, bórrelo y créelo de nuevo.
Configuración

Escenarios de configuración

Cada escenario es una configuración completa. Siga los pasos en orden.

1. Staff 10% como descuento predeterminado

El personal tiene un 10% y el cajero no debería escribirlo cada vez.

  1. Cree Staff 10%Tipo Porcentaje, 10. Marque ¿Usar por defecto? y guarde.
  2. Añada el mosaico Aplicar tu descuento por defecto en el POS
  3. En la caja, registre los artículos y pulse el mosaicoAparece el descuento de carrito Staff 10% y la ventana se cierra.
2. $5 menos para clientes fieles

Un importe fijo sobre todo el carrito.

  1. Cree Loyal customer $5 con Tipo Monto, 5.00, y guarde
  2. En la caja, pulse Aplicar descuentos
  3. Pulse el descuento o su Aplicar
El POS admite un descuento de carrito. Aplicar otro descuento Monto o Porcentaje reemplaza este.
3. El personal compra a costo

Los empleados compran artículos de la tienda a lo que la tienda pagó por ellos.

  1. Compruebe que sus productos tienen Costo por artículo en ShopifyLos artículos sin costo conservan su precio.
  2. Cree Staff at cost con Tipo Costo y guarde
  3. Asegúrese de que el usuario conectado al POS puede ver los costosSin el permiso Ver costos de productos el mosaico no puede leer los costos.
  4. En la caja, añada antes todos los artículos y luego pulse Aplicar descuentos → Staff at cost
  5. Lea el mensajePor ejemplo Staff at cost: 3 artículo(s) a costo. 2 conservaron su precio (sin costo, ya a costo o por debajo, o con un costo en otra moneda).
Un artículo añadido después del toque no recibe descuento: pulse el descuento otra vez. Un descuento de carrito que ya estaba se queda y deja el total por debajo del costo; el mensaje añade El descuento del carrito se sigue aplicando además.
4. Cambiar el descuento predeterminado

El predeterminado cambia durante una semana de promoción.

  1. Cree el descuento nuevo con ¿Usar por defecto? marcadoEl predeterminado anterior pierde la marca.
  2. Revise la listaUsar por defecto aparece ahora en el nuevo.
  3. OpcionalBorre el descuento que ya no necesitePapelera roja y confirme.
5. Aplicar un descuento desde la aplicación en el POS

Una alternativa cuando los mosaicos no están en la pantalla de inicio.

  1. Abra Manual Discounts desde su mosaico de aplicación en el POS
  2. Pulse Aplicar en un descuento Monto o PorcentajeEl descuento se aplica al carrito y la aplicación se cierra.
  3. Para un descuento Costo, use los mosaicosLa tarjeta dice Aplícalo desde el mosaico "Manual Discounts: Cost & More" en la pantalla de inicio del POS.
Referencia

Pantallas y ajustes

Cada pantalla de la aplicación y qué hace cada ajuste.

Lista de descuentos

La pantalla principal en el admin de Shopify. En el POS, la misma lista añade Aplicar a cada tarjeta.

Lista de descuentos
Ajuste Qué hace
Nombre El descuento. También el nombre del descuento en el carrito y en el pedido.
Descuento: 10%, 5.00 (sin símbolo de moneda), o hasta el costo.
Tipo: Porcentaje, Monto o Costo.
Usar por defecto El descuento que aplica el mosaico predeterminado. Uno por tienda.
Papelera roja Borra el descuento tras ¿Seguro que quieres eliminar este descuento? y muestra Eliminado.
Crear descuentos Abre el formulario.
Configuración ¿Te falta algo?, Contáctanos y Versión de la aplicación.
Aplicar (POS) Aplica un descuento Monto o Porcentaje al carrito y cierra la aplicación. Un descuento Costo no tiene Aplicar aquí.
Crear nuevo descuento

Guardar y Atrás están en la barra de título. No hay pantalla de edición.

Crear nuevo descuento
Ajuste Qué hace
Nombre Hasta 50 caracteres.
Tipo Monto (por defecto), Porcentaje o Costo.
Monto Los dígitos entran por la derecha: 5, 0, 0 da 5.00. En la moneda de la tienda.
Porcentaje Un número entero; lo que pase de 100 queda en 100.
Costo Sin valor. La ayuda dice: Baja cada artículo del carrito a su costo por artículo de Shopify.
¿Usar por defecto? Lo hace descuento predeterminado y quita la marca a los demás.
Guardar Lo guarda: Creado.
Mosaicos del POS

Los dos mosaicos llevan el título Manual Discounts: Cost & More.

Ajuste Qué hace
Aplicar descuentos Abre Descuentos: Cargando descuentos… y luego la lista. Pulse una tarjeta o Aplicar. Vacía: No hay descuentos configurados. Error: No se pudieron cargar los descuentos con Reintentar.
Aplicar tu descuento por defecto Abre Descuentos por defecto, aplica el predeterminado y se cierra. Si no hay: No tienes descuentos por defecto.
Manual Discounts en el POS

Abierto desde el mosaico de la aplicación en el POS.

Manual Discounts en el POS
Ajuste Qué hace
Aplicar Solo Monto y Porcentaje. Aplica el descuento y cierra la aplicación.
Aplícalo desde el mosaico "Manual Discounts: Cost & More" en la pantalla de inicio del POS. Aparece en un descuento Costo en lugar de Aplicar.
Abre la app en el panel de administración de Shopify e inténtalo de nuevo. La aplicación no pudo iniciar sesión. Ábrala una vez en el admin de Shopify.
Mensajes del descuento Costo

Aparecen tras aplicar un descuento Costo desde un mosaico.

Ajuste Qué hace
Staff at cost: 3 artículo(s) a costo. El nombre del descuento y cuántos artículos bajaron a costo.
2 conservaron su precio (…) Artículos sin costo, ya a costo o por debajo, o con un costo en otra moneda.
El descuento del carrito se sigue aplicando además. Ya había un descuento de carrito y se queda.
Ningún artículo del carrito se puede vender a costo El carrito solo tiene ventas personalizadas o tarjetas de regalo.
Ningún artículo puede bajar más … No se cambió nada. Ningún artículo tiene un costo por debajo de su precio.
No se pudieron leer los costos de los productos (…) No se cambió nada. La tienda debe aprobar el acceso de la app a los productos y el usuario del POS necesita el permiso Ver costos de productos.
Configuración

Se abre desde Configuración en la barra de título, en el admin de Shopify o en el POS.

Ajuste Qué hace
¿Te falta algo? Escribir abre un formulario para pedir una función, con un correo opcional. Enviar nos lo envía.
Contáctanos Un botón con contact@merchbytes.com que abre su aplicación de correo.
Versión de la aplicación La versión instalada. Indíquela cuando escriba a soporte.

Capturas de la aplicación en Shopify POS y en el admin de Shopify. Haga clic en una para ampliarla.

En la caja

Uso diario

Qué hace el cajero cuando la aplicación ya está configurada.

  1. Registre los artículos y luego pulse Aplicar descuentos y el descuento.
  2. Para el descuento predeterminado, pulse Aplicar tu descuento por defecto.
  3. Un segundo descuento Monto o Porcentaje reemplaza al primero.
  4. Con un descuento Costo, añada antes todos los artículos. Los que se añaden después necesitan otro toque.
Si algo falla

Solución de problemas

El síntoma a la izquierda, qué hacer a la derecha.

Síntoma Qué hacer
No se pudieron cargar los descuentos. Abra Manual Discounts una vez en el admin de Shopify; eso conecta la tienda. Luego pulse Reintentar. Si se repite, revise la conexión a internet.
No tienes descuentos por defecto. Ningún descuento tiene ¿Usar por defecto?. Cree uno con la casilla marcada.
No se pudieron leer los costos de los productos (…). Apruebe los permisos nuevos de la aplicación en el admin de Shopify y dé al usuario conectado al POS el permiso Ver costos de productos. El carrito no cambió.
Ningún artículo puede bajar más, o un artículo conservó su precio. Rellene el Costo por artículo del producto en Shopify. Los artículos ya a costo o por debajo, y los que tienen el costo en otra moneda, conservan su precio.
Ningún artículo del carrito se puede vender a costo. El carrito solo tiene ventas personalizadas o tarjetas de regalo. Costo nunca las cambia.
El primer descuento desapareció. El POS admite un descuento de carrito. Un segundo descuento Monto o Porcentaje reemplaza al primero.
Un descuento Costo no tiene botón Aplicar en la aplicación. Costo se aplica solo desde los mosaicos. Use Aplicar descuentos o Aplicar tu descuento por defecto.
Abre la app en el panel de administración de Shopify e inténtalo de nuevo. Abra Manual Discounts una vez en el admin de Shopify y vuelva a abrirla en el POS.
El mosaico de la aplicación no está en la pantalla de inicio del POS. Añádalo: en la pantalla de inicio del POS añada un mosaico, elija Apps y la aplicación.
El mosaico no reacciona o muestra una pantalla antigua tras una actualización. Cierre y vuelva a abrir Shopify POS. Si no basta, actualice Shopify POS en el dispositivo.
La aplicación pide permisos nuevos. Una versión nueva los necesita. Abra la aplicación en el admin de Shopify y apruébelos.
Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Puedo editar un descuento?
No. Bórrelo y créelo de nuevo.
¿Puedo descontar un solo artículo?
No. Monto y Porcentaje cubren todo el carrito; Costo cubre a la vez todos los artículos que cumplen.
¿Puede haber dos descuentos a la vez?
No dos descuentos Monto o Porcentaje: el segundo reemplaza al primero. Un descuento Costo y un descuento de carrito sí se suman.
¿Funciona en la tienda online?
No. Los descuentos se aplican solo en Shopify POS.
¿Dónde veo los descuentos dados?
En sus pedidos de Shopify, con el nombre del descuento. La aplicación no tiene informe.
¿Qué costo usa el descuento Costo?
El Costo por artículo de cada variante en Shopify, leído en el momento del toque. No funciona sin conexión.
¿Y si mis precios incluyen impuestos?
Los costos se guardan sin impuestos. El artículo se vende entonces a costo con impuestos, por debajo de su costo sin impuestos.
¿En qué idiomas está la aplicación?
Inglés y español, según el idioma de Shopify. El título de los mosaicos es siempre Manual Discounts: Cost & More.
¿Cuánto cuesta?
$0.99 al mes, con 30 días de prueba gratis.
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