Feesly
Feesly garde les frais que vous facturez en plus de la vente, fixes ou en pourcentage. Le caissier en ajoute un depuis une tuile du POS, ou une tuile garde vos frais par défaut dans chaque panier.
Fonctionnement
Des frais, c'est un nom et un montant
Vous créez les frais une fois dans Feesly : un montant fixe ou un pourcentage, taxable ou non. Leur nom est ce qu'affichent la ligne du panier et le reçu.
Le caissier les ajoute depuis une tuile
Trois tuiles Feesly peuvent aller sur l'écran d'accueil du POS. Les tuiles du POS sont en anglais. Apply fees affiche tous les frais. Apply your default fee ajoute les frais par défaut d'un geste. Apply your default fee automatically garde les frais par défaut dans le panier, tout seul.
Les frais deviennent une ligne du panier
Par défaut, c'est une vente personnalisée au nom des frais. Avec Variante de produit, Feesly crée un produit masqué pour les frais et ajoute ce produit.
Le pourcentage est pris sur le panier
Des frais ajoutés à la main sont calculés une fois, au moment où on les applique. Seule la tuile automatique recalcule quand le panier change. Dans Paramètres, vous choisissez la base des frais en pourcentage du POS.
Les rapports viennent des commandes payées
Quand une commande est payée, Feesly retrouve les lignes de frais par leur nom et enregistre la date, l'ID de commande, les frais, l'emplacement et le montant. Les remboursements ne sont pas déduits.
Des frais peuvent aussi aller en ligne
Dans l'onglet Frais (En ligne) de l'admin Shopify, un type de frais peut être ajouté aux commandes de la boutique en ligne. Cette partie est marquée Bêta. Elle ne s'applique jamais aux paniers du POS.
Les règles des suppléments sont les vôtres
Feesly ajoute la ligne que vous avez configurée. Il ne sait pas si le client paie par carte ou en espèces et ne vérifie aucune loi. Les réseaux de cartes, votre processeur de paiement et votre État ou pays décident si vous pouvez facturer un supplément, combien, et s'il est taxable. Vérifiez ces règles avant de facturer des frais.
Ce qu'elle fait
Fixe ou pourcentage
Un montant ou un pourcentage à deux décimales, par exemple 3.85 %. Le nom compte jusqu'à 50 caractères.
Taxable ou non
Taxable ? décide si la ligne des frais est taxée. La case est cochée pour de nouveaux frais.
Liste en un geste
La tuile Apply fees affiche les frais de cet emplacement. Appuyez sur Apply sur l'un d'eux et la liste se ferme.
Frais par défaut
Cochez Utiliser pour la tuile des frais par défaut sur un type de frais. Apply your default fee l'ajoute alors sans liste.
Frais automatiques
Apply your default fee automatically ajoute les frais par défaut au panier et suit le panier quand il change. Personne n'appuie sur cette tuile.
Emplacements
Avec plusieurs emplacements, des frais peuvent être limités à Emplacements sélectionnés. Chaque emplacement peut avoir ses propres frais par défaut.
Sous-total minimum
Les frais ne sont ajoutés que si le sous-total atteint le montant fixé, par exemple pas de supplément sous $10.00.
Remplacer au lieu d'empiler
Avec Remplacer les frais lors de l'application (PDV) activé, appliquer à nouveau les mêmes frais remplace la ligne déjà dans le panier.
Rapports
Frais par période et par emplacement, 100 lignes par page, avec Total des frais. Exporter envoie par e-mail un lien vers un fichier .xls. Télécharger dans l'admin Shopify l'enregistre aussitôt.
Frais en ligne (Bêta)
Un type de frais associé sous les produits, ou une ligne de frais par commande via l'application intégrée au thème.
Shopify Sidekick
Sidekick peut lister vos frais, donner les totaux d'une période, lire la configuration en ligne et ouvrir le formulaire Feesly prérempli. Il n'enregistre rien : c'est vous qui cliquez sur Enregistrer.
Prix et installation
Installation
- Ouvrez l'application sur le Shopify App StoreAvec le bouton ci-dessus, connecté à votre boutique.
- Cliquez sur InstallAcceptez les autorisations demandées.
- Choisissez la formuleL'essai gratuit de 30 jours démarre aussitôt. Shopify facture l'abonnement avec votre facture Shopify.
- Configurez l'application dans l'admin ShopifyElle figure dans Apps. La première configuration est plus bas.
- Ajoutez la tuile de l'application à Shopify POSSur l'écran d'accueil du POS, ajoutez une tuile, choisissez Apps puis l'application.
Résilier l'abonnement
Résilier, c'est désinstaller l'application. Il n'y a pas d'écran de facturation à part.
- Dans l'admin Shopify, ouvrez Settings → Apps.
- Ouvrez le menu de la ligne de l'application et choisissez Uninstall.
- Confirmez. L'abonnement s'arrête à la désinstallation.
Première configuration
À faire une fois, dans cet ordre. L'application est ensuite prête pour le service.
- Ouvrez Feesly dans l'admin Shopify et cliquez sur Créer des fraisLa liste s'ouvre sur l'onglet Frais (PDV). Sans frais, elle affiche Vous n'avez pas encore de frais.
- Remplissez Nom, Type et le montantLe type est Montant ou Pourcentage. Tapez les chiffres avec les centimes : 3, 8, 5 donne 3.85.
- Laissez Appliquer en tant que sur Vente personnaliséeChoisissez Variante de produit seulement si les frais doivent apparaître comme produit dans les rapports de ventes Shopify.
- Réglez Taxable ?Cochée, la ligne des frais est taxée.
- FacultatifCochez Utiliser pour la tuile des frais par défautSeulement pour les deux tuiles des frais par défaut. Avec plusieurs emplacements, choisissez-les d'abord dans Emplacements du PDV.
- Cliquez sur EnregistrerLes frais apparaissent dans la liste avec le badge PDV uniquement.
-
Dans Shopify POS, ajoutez les tuiles Feesly utilesChaque tuile a pour titre Feesly: Surcharge & Fees (POS). La ligne dessous, en anglais, la nomme : Apply fees, Apply your default fee ou Apply your default fee automatically. La quatrième tuile ouvre Feesly lui-même.
-
Testez sur une venteAjoutez un article, appuyez sur Apply fees, puis sur Apply pour les frais. Vérifiez la ligne et le total, puis videz le panier.
Scénarios de configuration
Chaque scénario est une configuration complète. Suivez les étapes dans l'ordre.
1. Supplément carte ajouté par le caissier
Le client qui paie par carte paie un pourcentage en plus. Celui qui paie en espèces, non.
- Créez des frais nommés Card surchargeType Pourcentage, par exemple 3.00. Laissez Appliquer en tant que sur Vente personnalisée.
- Réglez Taxable ? selon vos règles et enregistrez
- Choisissez la base dans Paramètres → Calcul des frais en pourcentage (POS)Par exemple Après remises, avant taxes. Cliquez sur Enregistrer.
- Ajoutez la tuile Apply fees dans le POS
- Quand le client choisit la carte, ajoutez les frais avant l'encaissementSaisissez d'abord tous les articles. Appuyez sur la tuile, puis sur Apply pour Card surcharge.
2. Des frais sur chaque vente, sans geste
Des frais de service ou d'événement qui vont sur chaque vente d'une caisse.
- Créez les frais et cochez Utiliser pour la tuile des frais par défautPour les limiter à un magasin, réglez Emplacements du PDV sur Emplacements sélectionnés et cochez cet emplacement.
- Ajoutez la tuile Apply your default fee automatically sur ce POSOn n'appuie jamais sur cette tuile. Elle fonctionne tant qu'elle est sur la grille de cet appareil.
- Saisissez des articlesLa ligne des frais apparaît et son montant suit le panier. Il y a une seule ligne de frais par panier.
- Expliquez aux caissiers l'effet d'une suppressionUne ligne de frais supprimée du panier ne revient qu'à la vente suivante.
3. Des frais par défaut différents par emplacement
Le centre-ville facture des frais de service, la boutique de l'aéroport d'autres frais.
- Créez les frais A pour le centre-ville seulementDans Emplacements du PDV, choisissez Emplacements sélectionnés et cochez le centre-ville. Cochez Utiliser pour la tuile des frais par défaut et enregistrez.
- Créez les frais B pour l'aéroport seulement, de la même façon
- Ne gardez pas de frais par défaut sur Tous les emplacementsEnregistrer des frais par défaut retire ce statut à tous les frais dont les emplacements se recoupent, à tous leurs emplacements.
- Vérifiez chaque magasinAppuyez sur Apply your default fee sur une caisse de chaque emplacement.
4. Pas de frais sur les petites commandes
Un supplément carte seulement à partir de $10.00.
- Ouvrez les frais et cliquez sur Personnalisations supplémentaires
- Saisissez Sous-total minimum de la commande, par exemple 10.00, puis cliquez sur Terminé0.00 signifie que les frais sont toujours ajoutés.
- Cliquez sur EnregistrerLe formulaire affiche Sous-total minimum de la commande : 10.00 sous le bouton.
- Testez sous le minimumLa tuile affiche Subtotal too low for 'Card surcharge': at least 10.00 needed (now 6.50) et n'ajoute rien. La liste reste ouverte.
5. Des frais sur les commandes en ligne (Bêta)
Des frais de traitement qui doivent aussi s'appliquer aux commandes de votre boutique en ligne.
- Dans l'admin Shopify, ouvrez l'onglet Frais (En ligne)L'onglet n'existe que dans l'admin Shopify, pas dans le POS.
- Cochez Activer les frais en ligne et choisissez Frais à appliquer en ligneChaque étape s'enregistre seule. Il n'y a pas de bouton Enregistrer.
- Cliquez sur Créer le produit associé aux fraisFeesly crée un produit de frais masqué et le publie dans la boutique en ligne. L'étape affiche alors Le produit associé aux frais est prêt.
- Laissez Mode d'application des frais sur Associés aux produitsLes frais vont sous chaque produit et ne peuvent pas en être retirés à part. Aucune configuration du thème n'est nécessaire.
- Choisissez Appliquer àTous les produits, ou Uniquement les produits avec balise portant la balise feesly-fee-attach.
- Testez dans le panier de votre boutique en ligneLa ligne du haut indique Les 5 étapes sont terminées : les frais en ligne sont entièrement configurés.
6. Rapport mensuel pour le comptable
Le comptable demande les frais du mois dernier.
- Ouvrez RapportsIls s'ouvrent sur aujourd'hui.
- Cliquez sur le bouton de date et choisissez Le mois dernierOu Personnalisée pour vos propres dates.
- Choisissez l'EmplacementTous les emplacements ou un magasin.
- Cliquez sur Exporter, saisissez l'e-mail et cliquez sur EnvoyerExporté ! Consultez votre boîte de réception. le confirme. L'e-mail contient un lien vers un fichier .xls.
- FacultatifDans l'admin Shopify, cliquez plutôt sur TéléchargerLe même fichier .xls est enregistré aussitôt. Le POS n'a que Exporter.
Écrans et réglages
Chaque écran de l'application et le rôle de chaque réglage.
Liste des frais
La capture montre Feesly ouvert depuis sa tuile dans Shopify POS. Dans l'admin Shopify, la même liste a deux onglets, Frais (PDV) et Frais (En ligne), et chaque carte a Modifier au lieu de Appliquer.

| Réglage | Rôle |
|---|---|
| Nom et badge | PDV uniquement ou PDV et en ligne. Le second marque les frais choisis pour la boutique en ligne. |
| Frais : | Le montant, ou le pourcentage avec le signe %. |
| Type : | Percentage ou Amount, puis la façon d'entrer dans le panier : Vente personnalisée ou Produit. |
| Taxation : | Taxable ou Non taxable. |
| Utiliser par défaut | Affiché sur les frais qu'utilisent les tuiles des frais par défaut. |
| Appliquer | Dans le POS seulement. Ajoute les frais au panier en cours et ferme Feesly. |
| Modifier | Dans l'admin Shopify seulement. Ouvre le formulaire des frais. |
| Corbeille rouge | Supprime les frais après Voulez-vous vraiment supprimer ces frais ? Les frais choisis pour la boutique en ligne ne peuvent pas être supprimés tant que les frais en ligne sont activés. |
| Créer des frais | Ouvre un formulaire vide. |
| Rapports · Paramètres · Aide | Dans la barre de titre ; dans le POS, sous Autres actions. Aide ouvre Comment fonctionnent les frais dans le PDV ? avec un guide PDF en anglais. |
Formulaire des frais
Créer de nouveaux frais ou Modifier les frais.
| Réglage | Rôle |
|---|---|
| Nom | Jusqu'à 50 caractères. La ligne du panier, le reçu et le rapport l'utilisent. Renommer des frais coupe leur historique de rapport en deux noms. |
| Type | Montant ou Pourcentage. De nouveaux frais commencent en Pourcentage. |
| Montant / Pourcentage | Deux décimales. Tapez les chiffres avec les centimes : 3, 8, 5 donne 3.85. |
| Appliquer en tant que | Vente personnalisée (par défaut) : une ligne au nom des frais ; rien n'est créé dans le catalogue. Variante de produit : à l'enregistrement, Feesly crée un produit masqué (balise feesly-pos-fee, canal Point of Sale) et l'ajoute au panier. Des frais en pourcentage apparaissent alors comme une quantité de $0.01, par exemple 1 800 × $0.01 pour $18.00. |
| Emplacements du PDV | Tous les emplacements ou Emplacements sélectionnés. Affiché si la boutique a plus d'un emplacement. |
| Taxable ? | Taxe la ligne des frais. Cochée pour de nouveaux frais. |
| Utiliser pour la tuile des frais par défaut | En fait les frais des deux tuiles par défaut. À l'enregistrement, les frais dont les emplacements se recoupent perdent ce statut. |
| Personnalisations supplémentaires | Ouvre Sous-total minimum de la commande. 0.00 signifie que les frais sont toujours ajoutés. Cliquez sur Terminé, puis sur Enregistrer. |
| Enregistrer | Enregistre les frais et affiche Frais enregistrés ! |
Tuiles du POS
Ajoutez seulement les tuiles utiles. Chacune a pour titre Feesly: Surcharge & Fees (POS). Les tuiles n'existent qu'en anglais et en espagnol : un POS en français les affiche en anglais.

| Réglage | Rôle |
|---|---|
| Apply fees | Ouvre Fees, la liste des frais de cet emplacement. |
| Apply your default fee | Ajoute les frais par défaut de cet emplacement, ou ceux de tous les emplacements, et se ferme. Sans frais par défaut, affiche You don't have default fees. |
| Apply your default fee automatically | Pas d'écran. Garde les frais par défaut dans le panier et les recalcule quand le panier change. |
| La tuile de l'application | Ouvre Feesly dans le POS, en français : la liste avec Appliquer, Créer des frais, Rapports et Paramètres. |
Liste des frais dans le POS
S'ouvre depuis Apply fees, en anglais. La liste de la dernière ouverture s'affiche d'abord ; les boutons Apply tournent jusqu'à l'arrivée de la liste à jour.

| Réglage | Rôle |
|---|---|
| Ligne | Nom, Fee:, Type:, Taxable: et les badges Use by default, POS only ou POS & Online. |
| Apply | Ajoute les frais et ferme la liste. Pendant l'ajout, les autres appuis sont ignorés. |
| Subtotal too low for '…' | Les frais ont un minimum que le panier n'atteint pas. Rien n'est ajouté et la liste reste ouverte. |
| No fees configured | Aucuns frais pour cet emplacement. |
| Couldn't load fees · Try again | L'appareil n'a pas joint le serveur. Vérifiez la connexion et réessayez. |
Paramètres
S'ouvre depuis Paramètres dans Feesly, dans l'admin Shopify ou dans le POS. Les options valent pour tous les frais.
| Réglage | Rôle |
|---|---|
| 1. Remplacer les frais lors de l'application (PDV) | Activé : appliquer des frais retire d'abord les mêmes frais déjà dans le panier. Désactivé : chaque appui ajoute une ligne de plus. |
| 2. Afficher une confirmation après l'application (PDV) | Activé : le POS affiche 'Card surcharge' added to the cart! après chaque ajout depuis une tuile. |
| 3. Calcul des frais en pourcentage (POS) | Ouvre un écran à trois choix avec un aperçu de la tuile : Calcul actuel (par défaut) garde le calcul habituel ; Après remises, avant taxes ; Après remises et taxes. Cliquez sur Enregistrer. Les frais fixes et en ligne ne changent pas. La tuile automatique exclut de la base ses propres frais et leur taxe. |
| Il vous manque quelque chose ? | Écrire ouvre un formulaire pour demander une fonction, avec un e-mail facultatif. Envoyer nous l'envoie. |
| Version de l'application | La version installée. Indiquez-la quand vous écrivez au support. |
Frais en ligne
L'onglet Frais (En ligne) de l'admin Shopify. Cinq étapes, chacune enregistrée dès que vous la changez.

| Réglage | Rôle |
|---|---|
| Activer les frais en ligne | Active ou désactive les frais en ligne. |
| Frais à appliquer en ligne | Un de vos types de frais. Son badge devient PDV et en ligne. |
| Créer le produit associé aux frais | Crée le produit de frais masqué et le publie dans la boutique en ligne. Ensuite s'affiche Le produit associé aux frais est prêt. avec une corbeille rouge qui le supprime. Une bannière rouge apparaît si le produit a été supprimé dans la boutique ; recréez-le ici. |
| Mode d'application des frais | Associés aux produits : sous chaque produit, un pourcentage du prix unitaire, tous thèmes, le client ne peut pas les retirer. Frais par commande (application intégrée au thème) : une ligne par commande, un pourcentage du sous-total ; il faut l'application intégrée, et une ligne supprimée est ajoutée à nouveau. |
| Appliquer à | Mode associé : Tous les produits ou Uniquement les produits avec balise (balise feesly-fee-attach). |
| Activer dans l'éditeur de thème | Mode par commande : ouvre l'éditeur de thème sur App embeds pour activer l'application intégrée Feesly. |
| Consulter le guide de configuration | Comment fonctionnent les frais en ligne ? avec un guide PDF en anglais. |
Rapports
S'ouvrent sur aujourd'hui. La capture est prise dans le POS, où Exporter est le seul bouton de fichier.

| Réglage | Rôle |
|---|---|
| Emplacement | Tous les emplacements ou un emplacement. |
| Bouton de date | Aujourd'hui, Hier, 7 derniers jours, 30 derniers jours, 90 derniers jours, Ce mois-ci, Le mois dernier ou Personnalisée. |
| Date · ID de commande · Nom des frais · Nom de l'emplacement · Montant | Une ligne par frais et par commande. Une commande en ligne affiche En ligne comme emplacement. L'ID est le numéro interne Shopify, pas le nom de commande comme #1001. |
| 1–7 / 7 et flèches | 100 lignes par page. |
| Total des frais | La somme de toutes les lignes du filtre, pas seulement de cette page. |
| Exporter | Saisissez un e-mail et cliquez sur Envoyer. L'e-mail contient un lien vers un fichier .xls. |
| Télécharger | Admin Shopify seulement. Enregistre le fichier .xls aussitôt. |
Captures de l'application dans Shopify POS et dans l'admin Shopify. Cliquez sur une capture pour l'agrandir.
Au quotidien
Ce que fait le caissier une fois l'application configurée.
- Saisissez d'abord tous les articles. Des frais ajoutés à la main sont calculés une fois et ne suivent pas les changements ultérieurs.
- Appuyez sur Apply fees puis sur Apply pour les frais, ou appuyez sur Apply your default fee. L'écran se ferme et la ligne des frais est dans le panier.
- Avec la tuile automatique, regardez la ligne des frais avant l'encaissement. Elle est recalculée quand les articles changent.
- Si des frais sont faux, supprimez leur ligne du panier et appliquez-les à nouveau. Avec Remplacer les frais lors de l'application (PDV) activé, il suffit de les appliquer à nouveau.
Dépannage
Le symptôme à gauche, la solution à droite.
| Symptôme | Que faire |
|---|---|
| La tuile affiche Subtotal too low for '…': at least … needed. | Ces frais ont un Sous-total minimum de la commande. Ajoutez des articles ou baissez le minimum dans le formulaire. |
| You don't have default fees. | Aucuns frais n'ont Utiliser pour la tuile des frais par défaut pour cet emplacement ni pour tous. Cochez la case sur un type de frais et enregistrez. |
| Couldn't load fees ou Couldn't apply the fee. | L'appareil n'a pas joint le serveur MerchBytes en 10 secondes. Vérifiez la connexion internet et appuyez sur Try again. Feesly ne fonctionne pas hors ligne. |
| La tuile automatique n'ajoute rien. | Vérifiez que la tuile est sur la grille de cet appareil et que des frais par défaut existent pour cet emplacement. Une ligne supprimée par le caissier ne revient qu'à la vente suivante. Sous un sous-total minimum, les frais sont retirés sans message. |
| Feesly: the fee product's price is wrong — open the fee in Feesly and save it again. | Le prix du produit de frais masqué a été changé dans Shopify. Ouvrez les frais dans Feesly et cliquez sur Enregistrer. La tuile les ajoute à nouveau. |
| Les mêmes frais sont deux fois dans le panier. | Activez Remplacer les frais lors de l'application (PDV) dans Paramètres, ou supprimez la ligne en trop. |
| Ouvrez l'application dans l'interface administrateur Shopify, puis réessayez. | Ouvrez Feesly une fois dans l'admin Shopify, puis rouvrez-le dans le POS. |
| Sur un panier remisé, Feesly dans le POS et la tuile donnent des montants différents. | Avec Calcul actuel (par défaut), ils lisent le sous-total à deux sources Shopify différentes. Choisissez Après remises, avant taxes ou Après remises et taxes dans Calcul des frais en pourcentage (POS). |
| Des frais manquent dans Rapports. | La ligne est écrite quand la commande est payée. Les lignes du POS sont reconnues par le nom de frais existants : des frais renommés ou supprimés ne sont pas reconnus. Vérifiez la période et l'emplacement. |
| Le reçu affiche 1,800 × $0.01. | Ce sont des frais en pourcentage en Variante de produit : une quantité d'un produit à $0.01. Passez-les en Vente personnalisée pour une seule ligne à un seul prix. |
| La tuile de l'application n'est pas sur l'écran d'accueil du POS. | Ajoutez-la : sur l'écran d'accueil du POS, ajoutez une tuile, choisissez Apps puis l'application. |
| La tuile ne réagit pas ou affiche un ancien écran après une mise à jour. | Fermez et rouvrez Shopify POS. Sinon, mettez à jour Shopify POS sur l'appareil. |
| L'application demande de nouvelles autorisations. | Une nouvelle version en a besoin. Ouvrez l'application dans l'admin Shopify et acceptez-les. |